{"id":6216,"date":"2021-12-16T13:17:00","date_gmt":"2021-12-16T12:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/anged.es\/topcommerce\/?p=6216"},"modified":"2023-12-11T17:12:03","modified_gmt":"2023-12-11T16:12:03","slug":"topcommerce-recuperacion-consumo-navidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anged.es\/topcommerce\/topcommerce-recuperacion-consumo-navidad\/","title":{"rendered":"Debate #TopCommerce. Recuperaci\u00f3n del consumo en una campa\u00f1a de Navidad sujeta todav\u00eda a incertidumbres"},"content":{"rendered":"\n

Con la llegada de las Navidades, el sector Comercio aborda el mayor pico de consumo de todo el a\u00f1o. Desde ANGED hemos querido debatir sobre las principales cuestiones que afectan al comercio en esta campa\u00f1a de navidad junto a Elena G\u00f3mez del Pozuelo<\/a>, emprendedora e inversora, confundadora de BebedeParis.com y Womenalia.com, Emilio M\u00e1rquez<\/a>, creador de contenidos para Econom\u00eda Digital, e impulsor del Club La Latina Valley, y Carlos Zubialde<\/a>, consultor log\u00edstico, experto en ecommerce, transporte y log\u00edstica, en el primer encuentro digital #TopCommerce<\/a>: La recuperaci\u00f3n del consumo en el sector Comercio: retos y oportunidades de la campa\u00f1a de Navidad 2021.<\/p>\n\n\n\n

Nuestro \u00faltimo\u00a0Resumen de Indicadores del Comercio de diciembre<\/a>\u00a0refleja como las nuevas incertidumbres que acechan a la econom\u00eda, las nuevas mutaciones del covid, los cuellos log\u00edsticos y las tensiones de los precios energ\u00e9ticos, han generado un tropiezo en la confianza del consumidor, y pueden afectar al desarrollo de la campa\u00f1a de navidad. El consumo en el comercio hasta octubre crece un 3,5% respecto al at\u00edpico 2020, pero sigue por debajo de los niveles pre-pandemia.<\/p>\n\n\n\n

EL ENTORNO DEL COMERCIO EN ESTA CAMPA\u00d1A DE NAVIDAD<\/h3>\n\n\n\n

Elena G\u00f3mez del Pozuelo se muestra menos optimista que en meses anteriores con respecto a la actual campa\u00f1a de navidad. Tras un Black Friday con resultados positivos,\u00a0Elena esperaba un crecimiento tanto en online como offline:<\/strong>\u00a0\u201cLo que prev\u00e9 el comercio minorista en navidad es un 10% menos que en 2019, pensando que la demanda se recupere a mediados de 2022.\u201d<\/strong>\u00a0Por su parte, Emilio M\u00e1rquez destaca que muchos usuarios han optado por adelantar sus compras ante la alarma de la posible escasez de productos durante el mes de noviembre, aprovechando el cambio de din\u00e1mica del cl\u00e1sico Black Friday al nuevo Black Month. Adem\u00e1s, los dos #TopCommerce se\u00f1alan la ausencia de ofertas o competencia este a\u00f1o en el Black Friday.<\/p>\n\n\n\n

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Carlos Zubialde a\u00f1ade que\u00a0\u201cel consumidor espa\u00f1ol es un consumidor m\u00e1s maduro y empoderado<\/strong>, no se deja llevar tanto por esa locura que vivimos hace tres o cuatro a\u00f1os por el Black Friday, y eso se ha visto reflejado en la log\u00edstica, no ha habido ninguna compa\u00f1\u00eda que haya colapsado,\u00a0se ve un aplanamiento de la demanda.\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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LOS CAMBIOS EN LOS H\u00c1BITOS DE CONSUMO TRAS LA PANDEMIA<\/h3>\n\n\n\n

\u00abLa realidad es que estamos ante una din\u00e1mica de ofertas permanentes\u00bb, explica Elena G\u00f3mez del Pozuelo,\u00a0\u201cel 65% de los espa\u00f1oles elige siempre productos en oferta<\/strong>, la fidelidad a la marca es una tendencia a la baja, muchas veces somos capaces de elegir productos de una marca nueva porque est\u00e1n en oferta.\u201d Emilio se\u00f1ala la pandemia como un acelerador de transformaciones:\u00a0\u201cLa pandemia ha provocado cambios en el consumidor como el grupo de m\u00e1s de 70 a\u00f1os, que han empezado a probar el comercio electr\u00f3nico y lo perciben como algo c\u00f3modo y econ\u00f3mico.\u201d<\/strong>\u00a0Carlos Zubialde reflexiona sobre el comercio online en Espa\u00f1a y a\u00f1ade que \u201cal comercio en Espa\u00f1a le falta a veces de imaginaci\u00f3n para buscar su propio nicho. Incluso en la parte log\u00edstica.\u201d<\/p>\n\n\n\n

LOS PERFILES M\u00c1S DEMANDADOS ANTE LA TRANSFORMACI\u00d3N DIGITAL DEL COMERCIO<\/h3>\n\n\n\n

Emilio M\u00e1rquez plantea el escenario actual como una \u201cguerra total en todos los frentes por el talento\u201d, y a\u00f1ade que \u00abcualquier negocio con faceta digital se encuentra con la misma problem\u00e1tica: la captaci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n del talento<\/strong>.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Elena G\u00f3mez del Pozuelo destaca el gran n\u00famero oportunidades laborales que hay actualmente en el \u00e1mbito digital: programaci\u00f3n, marketing, etc, y propone abrir la mente a la contrataci\u00f3n de personal en otros lugares del mundo, aprovechando la ventaja del teletrabajo. Carlos Zubialde explica la dificultad que se encuentra habitualmente a la hora de buscar perfiles h\u00edbridos: \u201chay un hueco importante para perfiles senior que tengan las dos caras de la moneda, perfiles con un conocimiento profundo de su negocio, pero que tengan un conocimiento tambi\u00e9n relativamente profundo de nuevas tecnolog\u00edas.\u201d<\/p>\n\n\n\n

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LA PROBLEM\u00c1TICA DE LA LOG\u00cdSTICA INTERNACIONAL EN LA ACTUALIDAD<\/h3>\n\n\n\n

Carlos Zubialde explica que \u00absobre las cadenas de suministro a nivel internacional, las compa\u00f1\u00edas navieras se han dado cuenta de que, teniendo menor capacidad en sus barcos, ganan mucho m\u00e1s dinero\u00bb<\/strong>. Elena comparte su experiencia personal y asegura que \u201clas empresas est\u00e1n buscando proveedores o fabricantes m\u00e1s cercanos. Hay una tendencia a la vuelta del producto local, tambi\u00e9n de los consumidores\u201d<\/strong>. Emilio M\u00e1rquez apuesta por la formaci\u00f3n de la sociedad y la reindustrializaci\u00f3n de Europa para adaptarse a esta nueva situaci\u00f3n y superarla.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfSupondr\u00e1 la campa\u00f1a de navidad una recuperaci\u00f3n del consumo que alcance niveles pre-pandemia o tendremos que esperar algunos meses m\u00e1s? Hemos lanzado una encuesta en nuestro perfil de Twitter y el 74,1% de los encuestados considera que el consumo no alcanzar\u00e1 nivel pre-pandemia durante esta campa\u00f1a de Navidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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