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El World Economic Forum (WEF) en colaboración con la consultora Accenture ha publicado este mes un informe titulado "Shaping the Future of Retail for Consumer Industries" en el que analiza…
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El desarrollo de las tecnologías y la transformación digital del sector retail ha dado lugar a un nuevo consumidor omnicanal. El cliente puede iniciar el proceso de compra en el…
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El consumo de productos con algún tipo de certificación ecológica avanza. Entre 2011 y 2015 (últimos datos disponibles), el consumo per cápita ha crecido un 56%, hasta alcanzar los 32…
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El comercio es la única actividad del sector servicios que no puede escoger los días de atención al público. A diferencia de los hoteles, bares, restaurantes, actividades de ocio, turísticas…
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La última Campaña de Navidad ha venido acompañada de un ligero repunte de la confianza. Según el último Índice de Confianza del Consumidor (ICC) que elabora el CIS, en diciembre repuntó…
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Las rebajas de enero de 2017 culminarán el periodo más relevante para el comercio de todo el año en España. Esta época ya toma impulso con los descuentos y promociones del…
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La omnicanalidad ha llegado al sector del retail para quedarse. El consumidor cada vez más interconectado y el desarrollo de las nuevas tecnologías han dado lugar a otras formas de…
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La distribución comercial es uno de los sectores con mayor capilaridad social y económica en España. En las empresas de ANGED, 230.000 personas en una red de 6.117 establecimientos atienden…
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¿Somos un destino turístico líder? A la luz de los abrumadores datos de llegada de visitantes internacionales que registra España en los últimos años parece irrefutable la evidencia. Sin embargo,…
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Joan Ramón Mallart es Mobile Enterprise leader en IBM y profesor comercio electrónico y mobile business en el Executive Master de Digital Business de la escuela de negocios ESADE. En…
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