Algunas de las tendencias en el consumo y el retail observadas en los últimos meses confirman la convergencia entre el mundo físico y digital. El comercio digital está creciendo pero no drena las visitas a las tiendas físicas, que siguen inmersas en un proceso de transformación intenso y con grandes desafíos para los procesos y desafíos: última milla, costes, experiencia cliente o desarrollo de marcas, son algunos de los temas que las principales consultoras han abordado en este 2019.
El pasado mes de enero, la consultora Capgemini presentó el informe Conversational Commerce: Why consumers are embracing voice assistants in their lives. El estudio destaca que los asistentes se convertirán en una forma de interacción dominante del consumidor en los próximos tres años. David Luengo Ruiz, Vicepresidente de Capgemini analiza su impacto con esta tribuna: los asistentes digitales y el comercio conversacional.
Comprender la forma en la que los consumidores emplean a diario los nuevos canales y dispositivos digitales se ha convertido en una cuestión clave para el retail. El estudio Digital…
El próximo lunes 2 de octubre arranca la 11ª edición de la campaña "Desayunos y Meriendas Con Corazón" que se celebrará hasta el 8 de octubre en 432 hipermercados y supermercados @alcampo. Durante la próxima semana, sus clientes podrán hacer donaciones en las cajas de los…
➡️@Alcampo se suma del 25 al 30 de septiembre a la VI Semana contra el Desperdicio Alimentario organizada por @AECOC_ES coincidiendo con el #DíaInternacional de Conciencia de la Pérdida y el Desperdicio de Alimentos.
https://bit.ly/3tcp2U0
👉 #Retail - Las iniciativas de @CarrefourES contra el desperdicio alimentario.
➡️ Desarrolla proyectos para #MDD, colabora con otras #entidades, introduce referencias #innovadoras...
📊 #Tendencias - Los #hogares reducen un 6,2% su #desperdicioalimentario.
👉 Más del 95% de las empresas del #granconsumo trabajan en la pérdida de alimentos.
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