
En este nuevo blogpost de nuestra serie mensual sobre tendencias del retail abordamos las opiniones de varios expertos, tanto internacionales como de nuestro país, sobre el papel de la transformación digital en el sector.
En este nuevo blogpost de nuestra serie mensual sobre tendencias del retail abordamos las opiniones de varios expertos, tanto internacionales como de nuestro país, sobre el papel de la transformación digital en el sector.
En enero la Asociación de Fabricantes y Distribuidores (AECOC) publicó su quinto barómetro semestral Shopperview, un índice que mide la satisfacción de los clientes en la distribución. Se trata de un tracking semestral de los principales indicadores del comportamiento de compra en Gran Consumo.
La revolución digital está cambiando aceleradamente el comercio. Los clientes han transformado sus estilos de vida e incorporado la tecnología en sus compras. Los entornos físico y online tienden a…
Frente al modelo de algunas propuestas comerciales de formato 100% digital y de impacto limitado en el ámbito local, las empresas de la gran distribución siempre han apostado por la economía de nuestro país y por los proveedores locales. Exponemos los datos que lo ilustran.
Continuamos con la serie tendencias del retail abordando tres tecnologías para este 2018: impresión 3D, asistencia por voz y reconocimiento facial.
Abordamos una serie de tendencias que son susceptibles de tener un impacto significativo en el retail próximamente.
Entrevistamos a José Luis Orihuela, profesor de la Universidad de Navarra y uno de los expertos del ámbito académico más reconocidos en comunicación y transformación digital.
Ya desde que en 1970 se emitió la primera tarjeta de crédito en España, la gran distribución ha sido uno de los principales impulsores de los métodos de pago alternativos al efectivo. La última revolución en este sentido es el pago móvil: mediante un móvil con tecnología NFC y una cuenta habilitada para ello, el cliente sólo tiene que acercar su dispositivo al TPV para que se produzca la transacción.
¿Es la tecnología la solución para la transformación de las empresas en nuestra era digital? Con esta pregunta, José Cantera, managing director de Accenture Digital, abrió la pasada semana el…
La integración de todos los canales para dar una respuesta adecuada a la demanda de los nuevos consumidores plantea varios retos para el retail. Entrevista con Félix Chamorro, Industry Manager de Retail en Google, para conocer cómo las compañías deberían adaptarse a este entorno cada vez más omnicanal, donde ya no se puede diferenciar entre un consumidor offline y otro online.