
En el entorno omnicanal y multiformato hacia el que tiende el retail, las compras online siguen consolidando su penetración en el mercado español. El ecommerce (incluyendo servicios y bienes) generó…
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La intención de consumo ha crecido 5 puntos entre los hogares españoles. Pero ¿a qué desean destinar ese incremento de las compras? Según el Observatorio Cetelem Consumo Europa 2015 las…
El consumidor “no escucha” como antes a las empresas. “Ahora es él quien busca los productos y la información, quien contrasta y solicita opiniones a su red y el que…