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En el entorno omnicanal y multiformato hacia el que tiende el retail, las compras online siguen consolidando su penetración en el mercado español. El ecommerce (incluyendo servicios y bienes) generó…
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El 70% de los usuarios españoles comprarán este año en el Black Friday. Analizamos por qué es un fenómeno cada vez más global y omnicanal.
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Entrevistamos a José Luis Orihuela, profesor de la Universidad de Navarra y uno de los expertos del ámbito académico más reconocidos en comunicación y transformación digital.
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La coyuntura económica avanza señales ambivalentes. La tendencia positiva de crecimiento de los últimos años podría desacelerarse, según las últimas previsiones de CEOE, que rebaja dos décimas el crecimiento del…
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Ante unos consumidores cada vez más participativos y que buscan nuevas sensaciones, el retail debe apostar por la autenticidad, las nuevas tecnologías, la omnicanalidad y las mejoras de la experiencia…
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Los smartphones y tablets están teniendo una gran relevancia para el retail. Es conocida su importancia para el ecommerce pero no tanto su impacto en las tiendas físicas.
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Durante los últimos meses hemos abordado varios informes de grandes consultoras y entrevistado a varios expertos en retail, y en todos los casos encontramos varias pautas en común. Quizá la…
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¿Es la tecnología la solución para la transformación de las empresas en nuestra era digital? Con esta pregunta, José Cantera, managing director de Accenture Digital, abrió la pasada semana el…
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La integración de todos los canales para dar una respuesta adecuada a la demanda de los nuevos consumidores plantea varios retos para el retail. Entrevista con Félix Chamorro, Industry Manager…
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El comercio electrónico mantiene una senda ascendente en España. En el tercer trimestre del 2016, las ventas del ecommerce (bienes y servicios) crecieron un 16,3%, mientras que las ventas corrientes…
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